WhatsApp-бот приёма заказов для доставки еды
Бот показывает меню, собирает заказ и адрес и передаёт их на кухню.
- Бот
- 2025
- Node.js, WhatsApp Business API
Задача
Заказы приходили сообщениями в свободной форме, оператор переспрашивал адрес и состав.
Что сделано
- Сделал меню с кнопками и корзину в чате
- Добавил проверку адреса и времени доставки
- Настроил передачу заказа в рабочий чат кухни
Результат
Заказ приходит на кухню в одном формате, оператор подключается только к спорным случаям.